Junior Product & Technical Support Specialist
Brustor is een Belgische familiale onderneming actief in het ontwerp en de productie van screens, luifels, verandazonwering, terrasoverkappingen en carports. Vanuit onze vestigingen in de regio Kortrijk zijn we, samen met een 350-tal medewerkers, uitgegroeid tot een toonaangevende speler op de internationale markt van outdoor living en zonwering. Je kent ons misschien ook als sponsor van het Alpecin-Premier Tech-Brustor cycling team en KV Kortrijk.
Om ons dynamisch team te versterken zoeken wij een Junior Product & Technical Support Specialist.
Functie
Ben jij nieuwsgierig, technisch aangelegd en gepassioneerd door innovatieve producten? Dan biedt Brustor jou een unieke kans.
Je biedt tweedelijns technische ondersteuning aan internationale salesorganisaties en dealerpartners.
Je analyseert complexe product-, configuratie- en installatievraagstukken.
Je verzamelt feedback en vertaalt deze naar verbetervoorstellen.
Je ondersteunt producttesten, validaties en introducties van nieuwe producten.
Je werkt mee aan digitaliseringsprojecten rond AI en automatisering.
Je rapporteert aan de Teamleader Technical Sales en werkt nauw samen met je collega's van Innovation & Industrialisation, Operations en Quality.
Jouw profiel
Diploma en ervaring
Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma in Engineering, Product Design, Elektromechanica, Industrial Technology of een aanverwante richting.
Nieuwsgierigheid en de juiste attitude vinden we belangrijker dan het aantal jaren ervaring.
Jobgerelateerde competenties
Je hebt een sterke interesse in technische producten en productontwikkeling.
Je hebt een goede kennis van het Microsoft Office-pakket.
Ervaring met een ERP- en/of CRM-systeem is een pluspunt.
Je hebt een sterke interesse in en eerste ervaring met AI, digitalisering en automatisering.
Je spreekt Engels en Frans. Kennis van het Nederlands en andere talen is een pluspunt.
Persoonsgebonden competenties
Je bent gemotiveerd om je eerste stappen te zetten in een professionele omgeving.
Samenwerken is voor jou een belangrijke waarde.
Je durft initiatief te tonen en zoekt actief naar manieren om efficiënt te werken.
Je draagt bij aan een aangename en gezonde werkomgeving.
Je bent stressbestendig en blijft rustig onder druk.
Je bent communicatief sterk.
Je bent flexibel ingesteld tijdens het hoogseizoen.
Ons aanbod
Een afwisselende en autonome job binnen een gerenommeerde, financieel gezonde en groeiende marktspeler, vanuit ons hoofdkantoor in Gullegem.
Een contract van onbepaalde duur met een competitief salaris, afgestemd op je kennis en ervaring, aangevuld met maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering en een eindejaarspremie.
Een 39-urenweek met glijdende werkuren en 26 verlofdagen, waarvan een deel collectief wordt opgenomen tijdens de zomer- en kerstvakantie.
Extra uren die je tijdens het hoogseizoen presteert, kun je tijdens het laagseizoen opnemen.
Verschillende evenementen per jaar waarvoor je als medewerker wordt uitgenodigd.